中國電子信息產業發展研究院22日發布《2020年中國家電市場報告》。2020年，中國家電市場零售額規模達到8333億元(人民幣，下同)，電商渠道對家電零售的貢獻率首次超過50%。

報告稱，2020年，受疫情影響，中國家電市場零售額第一季度以35.8%的降幅大規模收縮，隨后逐漸好轉，第四季度創下年度最高，達到2941億元。2020家電市場全年零售額規模為8333億元，同比下降6.5%

在疫情期間，網絡零售對家電消費起到了非常重要的作用。報告顯示，網絡零售占整體家電市場零售額規模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，這是網絡零售額年度滲透率首次超過50%，與線下家電零售渠道平分秋色。

報告指出，在2020年的家電市場，主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視，主打大容積、健康消毒、科學存儲的高端冰箱，主打大容量、健康洗護、干衣等功能的高檔洗衣機等，被越來越多的消費者認可和接受，并因此拉高了家電產品均價。

報告數據顯示，2020年萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長均超過70%;2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%;干衣機成為洗衣機市場最大黑馬，零售額增幅達到87.4%，二線和三線城市的增長尤為明顯，增長率分別達到112.6%和124.3%。

報告預測，2021年，家電市場將止跌上揚，在各種利好因素下，市場規模有望恢復到2019年水平。