在瑞幸等在線上一度熱火朝天的互聯網咖啡品牌,開始接連關店的當下,價格定位相差無幾的Tims是否能在線上線下經受得住中國市場的考驗,尚且是一個未知數。
連鎖咖啡賽道又有新消息。
近年來瘋狂擴張的瑞幸開始收縮戰線。5月15日,據相關媒體報道,瑞幸將在北京關掉80家門店。與此同時,美國數據分析公司Thinknum表示,截至5月12日,瑞幸咖啡第二季度在中國每天開10家門店,總數達6912家,擴張速度高于去年同期,但低于上一季度的20家。
另一邊是新人入場。5月12日,來自加拿大的咖啡品牌Tim Hortons(以下簡稱“Tims”)在其官方微博宣布最新獲得騰訊投資,并表示,將加速市場拓展,為中國消費者帶來更好的咖啡產品及服務體驗。
據媒體報道,本次投資金額超過億元人民幣。關于本輪投資的相關信息,5月15日,時代周報記者向騰訊求證,截至發稿尚未得到相關回復。
公司資料顯示,騰訊看中的這位咖啡賽道合作伙伴并不是一個小角色。Tims品牌隸屬于餐飲品牌國際有限公司,該公司旗下還有另一知名快餐品牌漢堡王。Tims中國是RBI和笛卡爾資本集團(Cartesian Capital Group)共同成立的合資公司,成立后于2019年2月在中國上海開設了第一家店。
從公開信中可以發現,Tims中國團隊對騰訊加持后自身在數字化上的快速發展充滿期待。
“騰訊建立了一個獨一無二的平臺,打通了消費者線上線下的生活,我們將加快數字化創新,包括使用微信小程序等,為顧客帶去更好的消費體驗。”Tims在公開信中表示。
在瑞幸等在線上一度熱火朝天的互聯網咖啡品牌,開始接連關店的當下,價格定位相差無幾的Tims是否能在線上線下經受得住中國市場的考驗,尚且是一個未知數。
強勢入場
作為國內咖啡市場的新人,Tims的入場略顯生猛。
2019年2月26日,Tims進入中國市場,在上海落地第1家門店。20天后,第2家店開業;50天后,第3家緊隨而來。
“還會加速,今年要在上海開出30家店。” 2019年4月,Tims中國市場CEO盧永臣明確對外表示。
目前這個目標已經超額完成。根據上述公開信,目前Tims在中國已經開出近50家門店,其中大部分在上海。
不僅如此,盧永臣在去年4月便公開表態,要在10年甚至更短的時間內,在中國開出1500家門店。根據規劃和定位,Tims將先從上海等咖啡市場成熟的一線城市開始,瞄準寫字樓、商圈等咖啡消費人群密集的位置,快速滲透。
對于Tims初入中國就積極開店,5月16日,餐飲業分析師、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳在接受時代周報記者采訪時表示,開店最大的目的是規模化取勝,達到快速覆蓋目標消費者的目的,“而且連鎖咖啡開店門檻并不高,主要是選址做好即可。”
“餐飲連鎖都需要規模,有一定規模,完善的供應鏈,才能攤薄整個成本,逐步實現盈利。” 盧永臣在去年4月也做出過解釋。
不過,即便是Tims在10年內能夠快速鋪店成功,在整個國內連鎖咖啡館咖啡市場,也無法顯得強勢。
東興證券今年4月發布的行業研究報告顯示,咖啡館咖啡市場集中度較高,星巴克收入穩居第一。從營業收入來看,2018年,我國的咖啡店市場規模約為271億元,其中星巴克市占率近60%,位居第一。截至2019年年末,星巴克和瑞幸的門店數量已經分別達到4292家和4507家。
賽道狹窄
伴隨著Tims不停開店的,是同賽道的瑞幸接連關店。據媒體報道,爆出財務造假風波的瑞幸,將在北京關閉80家門店。
2019年初,因為盈利能力不足等問題,互聯網咖啡品牌連咖啡也爆出接連關店的消息。
作為行業熱點,瑞幸咖啡的高額補貼、嚴重虧損、快速擴張的商業模式一直備受關注。
價格定位上,Tims與瑞幸相差不大,比星巴克價格稍低。目前Tims咖啡有兩個系列,鮮萃咖啡系列15元起,意式咖啡系列在20―30元之間。
業內分析人士表示,雖說瑞幸目前因財務造假前途未卜,但在這個賽道內,價格定位相差不大的Tims入局中國,僅靠快速鋪店或許難談優勢。
不過,從市場定位上,從Tims在上海的第1家店選在人民廣場商圈的寫字樓中區廣場,和其裝修布置可供消費者辦公休閑上來看,Tims更加傾向于星巴克一般的重資產運營。
5月17日,新零售專家張健向時代周邊記者表示,相較于瑞幸咖啡,Tims在國內的擴張速度相對適中,“連鎖加盟的擴張關鍵是看重資產運營還是輕資產運營,重資產運營指的是品類多,營業面積大,場景多的咖啡連鎖店鋪,比如星巴克。對于這樣的品牌而言,10年1500家恰到好處,既保持一定的擴張速度,又能保證運營的安全。如果對于瑞幸這樣消費場景單一的輕資產品牌而言,10年1500家就過于保守了。”
時代周報記者翻閱Tims宣傳資料后也發現,從定位上,Tims在國內更像是精品網紅咖啡店,咖啡和食品包裝精美,宣傳中多次提到開店首日絡繹不絕的人流。在上海,Tims還推出了全球僅“魔都”才有的限定“咸蛋黃&臟臟系列甜點”。
此外,Tims在中國定位“現點現做的暖食咖啡館”,會為消費者提供新鮮西式熱食。
因此,林岳認為,如果Tims在本土化的基礎上,定位比星巴克便宜、更為親民且大眾化,是有一定的市場前景的。
不過,國內的咖啡市場或許并沒有資本想象的那么持續向好。
此前,做空機構渾水在其做空瑞幸的報告中提及,中國的咖啡液人均攝入量為86mg/天,與其他亞洲國家相當,但其中95%的攝入量來自茶葉。中國的核心功能性咖啡需求市場規模較小,并處于溫和增長趨勢。
前景不明
Tims和騰訊合作的重點方向,可能更傾向于數字化。
“我們其實是不缺資金的,更多的是看中投資者能帶給我們什么資源。Tims中國從第一天開始的很多數字化動作都建立在微信小程序上,包括會員體系,以及手機點單功能等。” 5月12日,盧永臣向媒體表示,Tims更看重騰訊在數字化方面的優勢。
盧永臣對外透露,經過一年多時間的發展,Tims中國已經擁有接近100萬的會員人數,目前高達80%以上的銷售額是來自于會員。
此外,Tims計劃在外賣業務上加大投入。
據悉,今年Tims還將推出更側重外帶和外送和小型快捷門店Tims GO,以及測試創新產品Tims Lab。以上為Tims只在中國開出的門店類型。
不過,咖啡外賣業務在國內的競爭同樣激烈。
2018年9月,星巴克與阿里巴巴集團達成合作,打通會員體系,上線了外賣業務。COSTA和太平洋咖啡此前也已加入外賣業務的競爭之中。與此同時,咖啡的外賣業務在“燒錢 + 補貼”的互聯網擴張模式推動下,競爭日趨白熱化。
5月18日,有業內人士向時代周報記者表示,雖說Tims在線上業務方面具有騰訊加持,但是依然可能面對線上獲客成本越發高的壓力。“咖啡外賣的競爭者不僅是同業咖啡品牌的外賣業務,還要應對頗具競爭力的奶茶等外賣的競爭。”
該人士表示,在市場定位上更傾向于星巴克“第三空間”類的Tims,雖說價格比星巴克有所下降,但知名度遠遠不及,而線上咖啡業務缺乏線下可以提供的社交價值,在線上短時間內很難和星巴克及價格更為便宜、大打補貼戰的互聯網咖啡品牌競爭。可見,Tims此番入華,仍有諸多攔路虎。
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