猛犸新聞·東方今報記者 宋迎迎/文圖
近來,在鄭州許多人流密集的商場出現了“口紅機”的身影。按照商家的宣傳,花10元玩一次的口紅機,有可能抽到價值數百元的名牌口紅。記者在調查中發現,上述機器中獎概率可以調節,且玩家中不乏未成年人的身影。有法律人士和專家認為,“口紅機”已不能簡單認定為一種娛樂行為,同時,由于其未區分放在公共場合,也會對未成年人身心健康造成影響。應盡快規范,予以監管。
體驗:10元抽“香奈兒”口紅?玩家:沒抽中的錢都夠買兩支了
朋友圈和抖音上爆紅的“口紅機”在鄭州市面出現。近日,猛犸新聞•東方今報記者在市區多家大型購物中心走訪,均發現上述機器的身影。
“口紅機”,顧名思義,與“娃娃機”類似,玩家通過玩游戲闖關,以“低價嘗試”搏取“高價商品”,獎品是價值數百元的大牌口紅。
1月23日下午,在位于鄭州市花園路上的國貿360廣場,記者看到,商場三樓擺放著的口紅機吸引了不少市民駐足,不少經過的年輕女孩紛紛掏出手機,來到機器前“一試身手”。一位女孩子掃碼支付10元后,游戲開啟。二十秒種后,屏幕上顯示“游戲失敗”,隨后便和同伴悻悻離去。
記者注意到,“口紅機”里的游戲類似微信上常見的“見縫插針”,玩家通過點擊屏幕,將游戲頁面中一定數量的口紅全部插到旋轉的水果表面,而且不能發生碰撞。根據機器上的規則介紹,游戲單次價格為10元,玩家只要順利通過三關游戲,就可以獲得此前選擇的口紅。記者隨后在機器上進行了嘗試,發現到了第三關,游戲速度明顯加快,而且會變速,10元錢只堅持了不到半分鐘。
記者在現場注意到,“口紅機”中大約有口紅近30支,品牌主要為迪奧、香奈兒、YSL等。根據機器顯示的口紅價格,一支大概在300元~400元左右。在記者觀察的半個多小時內,有5人參加游戲,有的連玩幾次,但無一人抽中,基本堅持不過半分鐘。
“看起來挺有意思,但玩下來挺傷錢。”在丹尼斯大衛城,徘徊在負一樓“口紅機”前的市民李女士告訴記者,自己平時逛街經常會忍不住抽上幾次,一個月算下來,兩支口紅的錢也有了,但一次都沒抽中。
市民:很多孩子玩、管都管不住專家:應針對未成年人設立門檻
在走訪中,記者發現,憑借著新穎的游戲設置,加上“抖音”這樣年輕化的社交平臺的傳播,“口紅機”吸引了大量的年輕人,其中不乏未成年人的身影。
市民王英(化名)告訴記者,最近帶著12歲的女兒逛街成了讓自己頭疼的事,原因是孩子基本每次都會要在口紅機上玩一把,“不玩個四五次都不走,有時拿著零花錢自己和同學偷偷來,防不勝防”。她同時表示,自己其實也控制不住,明知道中獎概率很低,但就是會玩一次。“是不是可以借鑒網絡游戲,設置下未成年人防沉迷措施。”她說。
“來玩的很多是小孩子,拉著家長一起,一會兒就能玩進去100多塊錢。”某商場一“口紅機”旁一家商鋪的店員告訴記者,根據他的觀察,半個月時間里,平均每天都會有幾十個市民在“口紅機”上試試手,但“只見過一個抽中的”,由于感覺機器比較賺錢,甚至有同事也打算投資一臺,“感覺比在店里打工賺錢”。
青少年研究專家、國家二級心理咨詢師王萍認為,隨著新業態的發展,類似“口紅機”這樣以往應當設置在電子游戲廳內的游藝機器大量出現在購物中心等公開場所,對未成年人不加區分,因此對于監管部門,對于家長都提出了新的監管要求。“未成年人由于其自身特點,自控力差,容易沉迷其中,同時也不具備太多高消費能力。因此,對于這一特定群體,各方都應當采取關注措施,比如在年齡上,對口紅機的使用設定準入門檻,作為家長也應當及時關注,避免孩子沉溺其中,影響身心健康。”王萍同時認為,應盡快確認具體的監管部門,對這一新生事物進行規范。
揭秘:商家稱中獎概率可調律師:或侵犯知情權
記者在走訪中發現,鄭州市不少購物中心的“口紅機”為同一家廠商生產,根據機身上的信息,23日,記者以采購商家的身份聯系上了制造廠家——廣州地心電子科技有限公司,該公司一名工作人員表示,公司生產的“口紅機”的售價最便宜的一萬三千多元,一般情況下一個月就可以回本。
那么,口紅機中的口紅是從哪些渠道來的呢?該工作人員表示,口紅需要經營者自己購買。該工作人員同時坦承,“口紅機”的中獎概率可以調節。而在知名電商平臺上,記者也發現了售賣網紅口紅機的商家,其同樣表示,口紅機出口紅的概率可以人為干涉。
有業內人士向記者透露,市面上售賣的口紅機很多都“大同小異”,一般來說,根據口紅的成本,在200多元一支的,可以調到玩四五百次出一支;100多元一支的,可以調到玩三百次出一支。而且還可以對游戲程序進行升級,避免網上所謂的“破解攻略”、“高手支招”。“總之,就是買家沒有賣家精。”他笑言。
河南安多律師事務所律師劉曉良認為,“口紅機”以十元博取數百元,幾分鐘可以花費數百元,而且中獎概率可以調節,顯然已不是簡單的娛樂行為,是否涉嫌賭博在法律界還存在爭議,應由公安機關對其進行認定。不過他表示,商家如果存在隨意調節中獎概率的行為,則涉嫌侵犯消費者的知情權。由于屬于經營活動,消費者可向市場監管部門進行投訴。
那么,作為新生事物,目前“口紅機”是否在市場監管部門的監管范圍內,是否有相關法律法規對其進行約束?商家所稱可以隨意設置中獎概率的做法,又是否侵犯了玩家的合法權益?
1月24日,記者聯系了鄭州市工商行政管理局并提供了采訪提綱。截至發稿前,暫未收到明確回復。對此,記者也將繼續保持關注。
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