3月15日,呂梁市孝義市市場監督管理局、孝義市消費者協會采用“1+9”形式的會場模式(1處主會場,9處分會場),組織開展了主題為“共促消費公平”的“3·15”消費者權益保護日活動。孝義市鹽業公司、煙草公司、供熱、供水、供氣、聯通、電信、移動、人壽保險、山西證券、律師事務所等多家部門和企業參加。
在孝義市府前廣場主會場,工作人員走上街頭,耐心地為廣大市民解惑答疑,發放維權知識手冊,展示假冒偽劣商品,普及消費維權知識,受理群眾投訴舉報,并在大屏播放呂梁市市場監管局“3·15”活動寄語宣傳片。活動共接受咨詢500余人次,受理消費者投訴2起;發放宣傳材料5000余份,免費為市民檢定計量器具20余臺。
另外,孝義市場監督管理局9個分會場在轄區內開展了多種形式的宣傳咨詢活動。
同時孝義市市場監督管理局采用線上短視頻宣傳形式,以孝義融媒為介,選取消費者感興趣的話題,以案例演示切入,生動講解在消費中遇到包括過期食品、虛假宣傳、計量器具檢定、預付卡充值問題時該如何合法維權。
孝義市市場監督管理局倡議,經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。同時提醒廣大消費者,當你的合法權益受到侵害時,請撥打12315或12345投訴舉報電話,市場監管部門將會為您調解糾紛,依法依規查處違法違規行為。(任佳慧任偉)
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